Service après-vente

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et au service que nous offrons. Nous sommes joignables par téléphone ou e-mail pour répondre toutes vos questions. En outre, vous pouvez visiter notre salle de démonstration sur rendez-vous. Vous trouverez sur cette page toutes les coordonnées de notre service après-vente.

Nous garantissons un service après-vente de qualité à tout moment. Vous rencontrez des difficultés ? Des ajustements sont nécessaires ? Vous recherchez de nouvelles solutions ? Cube Lockers se fera un plaisir de réfléchir à vos côtés.

Questions administratives

Cube Support travaille avec vous pour trouver une solution dans les domaines suivants :
- administration : questions et plaintes concernant les devis, la facturation et autres questions comptables.
- logistique : questions concernant des erreurs de livraison de marchandises, des dégâts lors du transport, etc.

Contactez ce service via :
- support@cube-lockers.be
- Le formulaire de contact au bas de cette page
- Par téléphone ou Whatsapp: +32 (0) 490 42 78 44

Défauts

Vous pouvez contacter notre service RMA pour toute question concernant un défaut de marchandises.

Nous offrons une garantie minimale de 2 ans sur tous nos produits. Pour certains casiers, cette garantie peut s’étendre jusqu'à 5 ans. Contactez-nous pour plus d'info sur la garantie qui s’applique.

Contactez ce service via :
- rma@cube-lockers.be
- Le formulaire de contact au bas de cette page
- Par téléphone ou Whatsapp: +32 (0) 490 42 78 44

Assistance technique

Notre service d'assistance technique se fera un plaisir de répondre à vos questions sur les serrures et les solutions logicielles, aussi bien en ligne que sur place.

Contactez ce service via :
- technicalsupport@cube-lockers.be
- Le formulaire de contact au bas de cette page
- Par téléphone ou Whatsapp: +32 (0) 490 42 78 44

Heures d'ouverture

Adresse: Generaal De Wittelaan 7, 2800 Mechelen

Téléphone & Whatsapp: +32 (0) 490 42 78 44

Heures d'ouverture : accueil sur rendez-vous
Lundi: de 8 h 30 à 17 h
Mardi: de 8 h 30 à 17 h
Mercredi: de 8 h 30 à 17 h
Jeudi: de 8 h 30 à 17 h
Vendredi: de 8 h 30 à 17 h

Vous pouvez utiliser notre aide ?

Nous sommes heureux de vous aider!

Nous avons reçu vos informations et vous contacterons sous peu.
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